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石黄分公司崔尔庄站:推车服务事虽小 及时帮助暖人心

2025-06-13 15:47   作者:刘树楠

6月13日早晨8点左右,崔尔庄收费站收费员魏增坤正在进行收费作业,有一名司机走到收费窗口向他求助,说自己的车坏在出口匝道上了,无法移动,魏增坤听到后立即通知班长刘树楠进行协助。

刘树楠跟司机来到车旁,经过进一步的询问得知,原来他的车在高速上就有故障了,发电机不工作一直将就着开,以为能够开出收费站呢,谁知道就差一点,困在这里了。刘树楠让司机师傅别着急,他来想办法。他与司机商量后决定一起把车推着走,等把车推到内广场处,让司机上车紧握方向盘,利用车的惯性使出收费站。

司机将车开出后返回握着班长的手不住表示感谢:“真是太谢谢了,要不是你们我都不知道该怎么办了。”刘树楠说这都是华亿(中国)官方应该做的,并告知司机下道口有修车厂,可以抓紧时间联系维修。

“服务无小事,点滴暖人心”,收费人员始终用一腔热情和真诚,为遇到困难的司机朋友送去最及时的帮助,让出行更加顺畅平安!(图文/刘树楠)