为进一步规范廊坊分公司信访维稳和驾驶员管理,提升信访维稳法治化水平,提升驾驶员的能力和安全意识,廊坊分公司于6月4日至6月6日组织开展培训工作。
靶向发力,织密信访维稳“防护网”。由信访培训专业老师以“如何做好信访办理工作”为主题,围绕“落实信访工作法治化要求、写好《信访事项处理意见书》、纠治‘四应四不’问题——信访事项办理‘九步工作法’”三个方面开展信访维稳培训。明责尽责,厘清“权责边界”。针对常见的“该不该受理、如何依法分类处理”等困惑,培训老师以《信访工作条例》为遵循,详细阐释了“诉访分离”“访诉分离”原则,明确“谁主管谁负责、谁主办谁负责”的责任体系,强调“推诿扯皮”“程序空转”等行为的法律风险。程序规范,严守“法定流程”。以“信访事项登记—受理—办理—反馈—归档”全周期为脉络,逐条拆解每个环节的法定时限、必备材料及文书规范,结合因“超期未答复”被信访人起诉的案例,警示“程序瑕疵”可能引发的连锁后果。源头治理,强化“法治思维”。通过“预防为先、化解为要”的理念,指导参训人员运用“法治方式”预防矛盾,从源头上减少“无理缠访”“越级非访”现象。通过本次信访培训,廊坊分公司全体干部职工进一步理清了信访法治化工作流程,提升了信访工作业务能力,将推动廊坊分公司办理信访工作效能进一步提升。
加强警示,把稳驾驶安全“方向盘”。高速交警廊坊大队的郑二周老师以“交通安全 从我做起”为主题从“道路交通事故安全的定义、高速公路事故常见形态、安全意识及习惯的养成”三个方面为分公司全体专、兼职驾驶员开展驾驶员安全培训。
本次系列培训内容丰富、干货满满,既是对业务能力的提升,更是对安全责任的筑牢。廊坊分公司全体干部职工将以此次培训为契机,将“知识储备”转化为“行动能力”,切实做到信访维稳工作到位、安全管理责任落实到位。下一步,廊坊分公司将持续完善“学习+演练”机制,推动安全管理从“被动防御”向“主动预防”转变,为廊坊分公司高质量发展提供更加坚实的保障。
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