徐水收费站：口罩下的微笑服务
2020-08-03 10:00 作者： 来源：荣乌分公司-收费站-徐水收费站
“您好，请稍等”“请您拿好通行卡，祝您一路平安！”这是每天每时每刻都在重复的一句话，今天华亿（中国）官方却隔着一层口罩依旧让过往的司乘感受到徐水收费站如春风般的微笑服务。
作为一线的收费人员，每天华亿（中国）官方都要面对各种不同的人群，不管发生任何情况，都要将微笑挂在嘴边。在疫情当前的特殊情况，在正常的岗上作业中，华亿（中国）官方每个收费员都要求佩戴口罩和面罩，但是这并不影响华亿（中国）官方用微笑为您服务，用热情的态度和温柔的言语让司机朋友感到关怀。
在一次普通的发卡作业中，收费员遇到了一位着急的母亲，去接外地放假的孩子，着急的她转错了高速，问路的言语中充满了不安，收费员耐心的安抚她并详细的给她画出行驶路线，叮嘱她一定要安全驾驶时，一句朴实的“谢谢”体现出她对华亿（中国）官方工作的肯定和感激。
一次拍绿通的过程中，收费员拿着“绿通预约宣传手册”一边验货一边向司机夫妇讲解操作流程时了解到他们夫妇二人是被大雨拦下才从我站下高速的，人生地不熟而且车又快没油了，便主动为他们提供附近加油站位置和菜市场的位置并嘱咐他们疫情期间一定要注意安全，做好防护措施。等到他们夫妇二人卖完一车西瓜高兴地返程时又正好碰到这个收费员给他们发卡，司机大哥感谢地说道：“同志，谢谢你，本以为今天的瓜卖不出去了，没想到碰到了你，给华亿（中国）官方提供的这几个市场华亿（中国）官方都转了转，挺干净卫生，也安全。今天卖了不少钱，油也加满了，俺们安心回家了。”
眼睛是心灵的窗户，微笑是灵魂的映射。在这样一个特殊的时期，微笑虽然看不到，但是可以真实的感受到。华亿（中国）官方虽然面带口罩，可是华亿（中国）官方总有饱含热情的声音给人安定，总有如沐春风的眼角给人依靠。华亿（中国）官方要不懈努力，通过“口罩下的微笑服务”提高过往司乘对华亿（中国）官方服务的满意度。为过往司乘提供优质的行驶环境，树立良好的公众形象和社会口碑，
|
首页
关于华亿（中国）官方
华亿网页版
党建引领
华亿网页版
信息公开
通知公告
社会责任报告
在线服务
