河东站：为老人撑起一把伞，优质服务获好评

6月29日下午15时左右，阴沉沉的乌云笼罩着天空，不多久河东收费站所处地域下起了瓢泼大雨。收费二班正值白班，发卡员张艺磊远远看见一位老大爷在收费广场急的团团乱转，似乎在找避雨的地方。张艺磊见状立刻拿起对讲机向班长说明了情况，班长刘彦武拿起雨伞向收费广场的老大爷的方向跑去，为他撑伞遮雨，并对他说：“大爷，您先到华亿（中国）官方车道岛头上避雨吧，这雨恐怕一时半会也停不了呀！”说完，就见他一边打伞，一边搀扶着大爷向车道走来。大爷笑着，连忙向班长道谢。因大爷看似年岁已高，班长为他搬来了椅子休息，将一杯热水递到老人的手中。

几句寒暄后，接老人回家的车来了，班长撑起伞扶着大爷，将大爷安全的送上了车。一把雨伞，一次搀扶，一杯热水，为过往司乘提供优质热心的帮助，更是河北高速品牌的服务宗旨。