河北高速衡大处枣强收费站六项措施做好暑期放假保畅工作

2020-06-21 10:00   作者: 来源:l

随着中、小学暑期的来临,枣强收费站作为毗邻枣、冀的重要入口站,收费站采取六项措施做好假期保畅工作:

一是保畅为先。由于各中、小学放假时间比较集中,因此收费站以保畅为先,加强收费、发卡速度,保证车辆的快速同行,同时要加强对收费政策的学习,及时帮助司机解决疑难问题,加快站口通行率。

二是服务至上。在保证站口畅通的前提下,收费站要进一步强化文明服务水平,严格执行肢体礼仪和文明用语的标准,同时对站口卫生进行大扫除,为司乘营造一个“畅、安、舒、美”的出行环境,塑造高速公路良好的社会形象。

三是防护到位。由于疫情这一特殊情况,收费站要求全体一线人员做全面做好自身防护措施,佩戴好口罩、手套、防护眼镜,在对司机进行必要接触时,要保持安全距离,第一时间加强对外地车辆CPC卡的基础消毒作业。

四是设备保障。在放假期间,安排机电员对各机电设备进行实时检修,发现问题及时解决,保证各机电设备的正常运行,为保畅奠定坚实的基础。

五是做好票款卡的储备工作。由财务人员做好CPC卡以及零钱的储备工作,对回收的CPC卡采用酒精、紫外线消毒灯两层消毒作业,保证卡片使用安全。

六是做好后勤保障。不在岗人员要做好备岗备勤工作,及时替补收费一线,做好车辆疏导、政策解释等后勤保障工作,确保站口的快速同行。