河北高速玉田城北收费站：多举措做好站口高效管理工作

为加强站口高效管理，提高通行效率，近日，玉田城北收费站第一时间通过微信工作群组织全站职工学习了《关于加强全省高速公路收费站管理的通知》文件精神，结合站内实际做出安排部署，确保文件精神落到实处。
一是要求值班站长、各收费班负责人立即落实文件要求，值班站长严格执行24小时值班带班制度，合理调度岗上人员，确保疏导人员在岗在位，尤其针对ETC车道必须专人疏导，保证能够及时应对各种突发事件。
二是组织全员培训。由业务代表及各班室负责人组织各班组成员加强培训，利用班后一小时专项学习业务知识及操作流程，交流汇总工作中特情处置等操作难点，确保全员能够准确掌握“费显”功能、熟练精准操作、准确处置特情、合理解答疑问。
三是全员要提高责任意识，密切关注收费数据，对出现的异常情况进行及时处置，做好前端处置，前端拦截，避免各类不良事件的发生。
四是加强与路政、交警的联动协作工作，做好站口保畅和与司乘人员的沟通工作，维护站口秩序，同时持续做好文明服务，树立良好的对外形象。